Анонимный кабинет

Юрист: защита прав потребителей

Вопрос:

Подскажите пожалуйста!Что делать?Купили в Рекоме стеклянный чайник,на месте не проверили.Пришли домой,а у него верхушка ровненько отколота от оставшегося чайника.Сразу же побежали выяснять!(просили и обменять и деньги вернуть и т.д и т.п)Администратор нам сказал...так как у них магазин самообслуживания,то и товар мы должны сами проверять!И писать заявление бессмысленно так как они всегда выигрывают суды.Заявление мы все равно написали,чайник оставили у нас,сказали ждать ответа в течении 10 дней.

Ответ:

Здравствуйте,
вы правильно поступили,что написали претензию.
По истечении 10 дней вы должны будете получить письменный мотивированный ответ.
В случае, если вам откажут заменить брак или вернуть деньги, вы вправе обратиться в суд с иском.
Для этого вам понадобиться помощь профессионального юриста.
Рекомендуем  вам приобрести и ознакомиться с  Законом РФ "О защите прав потребителей".

--
С уважением,
консалтинговая компания "Пионер Плюс".
183052,г.Мурманск, Пр.Кольский, 178, офис 50.
(ДБ "Жемчуг",5 этаж)
Тел.: 8(8152) 75-13-75
www.pionerplus.ru




Назад
Снизу - Рабочая молодежь
Снизу - Ты - студент
Снизу - Молодой предприниматель Снизу - комитет Снизу - Молодая семья Снизу - Росмолодежь Снизу - Патриот Снизу - Сообщи где торгуют смертью